來源:洞見研報(bào)行業(yè)前沿
最近,一款名為“死了么”的APP,以一種近乎黑色幽默的荒誕姿態(tài),沖進(jìn)了主流視野。它沒有大廠背書,沒有明星代言,甚至連名字都透著一股讓人忌諱的“陰間”氣息。但就是這樣一個(gè)功能極度單一、界面甚至略顯簡陋的軟件,其核心功能僅僅是讓用戶每日打卡確認(rèn)“我還活著”——在短時(shí)間內(nèi)下載量暴漲超過100倍。為何這樣一款看似“反常識(shí)”的APP,能突破大眾的心理忌諱成為爆款?
01
“反常識(shí)”APP,為什么突然火了?
“死了么”的爆火,看似是互聯(lián)網(wǎng)審丑文化的狂歡,實(shí)則是當(dāng)代人“安全感赤字”的一次集中展示。
據(jù)“死了么”創(chuàng)始人介紹,該應(yīng)用的核心用戶是25歲至35歲,這一畫像精準(zhǔn)指向了當(dāng)代都市的青年獨(dú)居群體,尤其是對(duì)自身安全更為關(guān)注的女性。這款A(yù)PP的底層邏輯是,如果在規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有手動(dòng)“一鍵報(bào)平安”,系統(tǒng)就會(huì)判定用戶可能遭遇意外,隨即自動(dòng)向預(yù)設(shè)的緊急聯(lián)系人發(fā)送求助信息。
為什么它會(huì)火呢?因?yàn)樗珳?zhǔn)擊穿了現(xiàn)代人內(nèi)心深處最難以啟齒的恐懼——“孤島性死亡”。
“拿生命玩?!钡莫?dú)居青年:盡管中老年群體比例上升,但10-39歲的中青年群體依然構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)最活躍的堅(jiān)實(shí)底座,其中10-19歲占13.7%,20-29歲占12.8%,而處于職場高壓核心區(qū)的30-39歲人群占比高達(dá)18.9%。
這合計(jì)45.4%的“數(shù)字原住民”,正是“獨(dú)居文化”的主力軍。對(duì)于這近半數(shù)的網(wǎng)民而言,所謂的“防猝死軟件”不僅僅是一個(gè)APP,更是一道“賽博護(hù)身符”。他們習(xí)慣了數(shù)據(jù)所折射出的社交常態(tài):在“線上熱絡(luò)”的同時(shí),不得不面對(duì)“線下疏離”。
每一次點(diǎn)擊“報(bào)平安”,既是對(duì)“獨(dú)居猝死”焦慮的一次微型抵抗,也是在原子化社會(huì)中,向數(shù)字世界發(fā)出的一聲“我還在”的微弱吶喊。
除了符合用戶需求外,“死了么”的爆火,離不開社交傳播的助力。平臺(tái) KOC測(cè)評(píng)和推薦以77.55%的占比成為Z世代獲取信息的核心方式之一,而這款A(yù)PP直白的命名自帶傳播屬性,很容易借由這類渠道發(fā)酵,加上網(wǎng)友在社交平臺(tái)的討論形成滾雪球效應(yīng),最終從“段子式產(chǎn)品”變成付費(fèi)榜榜首。
爆火,不是因?yàn)椴徽撋?,而是因?yàn)樗鼘ⅰ肮陋?dú)”這個(gè)得過且過的概念,變成了一個(gè)必須要解決的生存命題。
02
當(dāng)“孤獨(dú)”成為通病,“安全感”去哪找?
當(dāng)下的年輕人陷入了“主動(dòng)孤獨(dú)”與“被動(dòng)焦慮”的生存矛盾中,這種矛盾催生了獨(dú)特的“防御性消費(fèi)”市場。
情緒買單與社交降級(jí):超過六成年輕人存在現(xiàn)實(shí)社交障礙,他們厭倦高成本的無效社交,轉(zhuǎn)而為“低負(fù)擔(dān)的陪伴”買單。從虛擬偶像、游戲陪玩到“搭子文化”,“孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)已從物質(zhì)獲取轉(zhuǎn)向情感代償——在物理上保持獨(dú)處,在消費(fèi)上尋求認(rèn)同。
健康焦慮引發(fā)的“惜命”風(fēng)口:在“獨(dú)居猝死”等社會(huì)新聞的沖擊下,Z世代的健康焦慮已直接體現(xiàn)在消費(fèi)數(shù)據(jù)中。雖然18-23歲人群目前的消費(fèi)占比僅為5%,但這群年輕人的復(fù)購率卻驚人地超過行業(yè)均值2.1倍。這種“低客單、高頻次”的特征,精準(zhǔn)描繪了“朋克養(yǎng)生”的實(shí)質(zhì):年輕人正試圖通過高頻購買“即食藥膳零食”和“速溶養(yǎng)生茶”,來對(duì)沖熬夜帶來的心理負(fù)擔(dān)。
而隨著Z世代步入高強(qiáng)度職場,這種焦慮迅速轉(zhuǎn)化為更強(qiáng)的購買力——該年齡段消費(fèi)占比激增至20%,成為增長新引擎。值得注意的是,這不僅是女性的戰(zhàn)場,24-30歲男性消費(fèi)者的TGI高達(dá)201.7,顯示出極高的活躍度。
從18歲的“便利式養(yǎng)生”到30歲的“阿膠膏方”,這屆年輕人正在用數(shù)據(jù)證明:他們對(duì)確定性的付費(fèi)意愿,已成為健康消費(fèi)市場最不可忽視的“增長新引擎”。
玄學(xué)寄托與“低成本”精神療愈:當(dāng)“努力與回報(bào)”的線性關(guān)系失效,“玄學(xué)”便成了年輕人緩解焦慮的最后一道防線。但這并非封建迷信的復(fù)辟,而是一種極具性價(jià)比的“心理咨詢平替”。
數(shù)據(jù)揭示了這屆年輕人務(wù)實(shí)的“求佛”態(tài)度:在玄學(xué)預(yù)算上,35.4%的年輕人花費(fèi)在100元以下,28.5%控制在101-500元。這意味著超六成的人群僅通過“支付少量金錢”,便完成了對(duì)不確定未來的心理對(duì)沖。
從低預(yù)算的心理按摩到過半數(shù)人擁有的寺廟手串,年輕人本質(zhì)上是在通過消費(fèi)構(gòu)建一個(gè)可觸摸的確定性——既然外部環(huán)境(裁員、內(nèi)卷)無法改變,那就花點(diǎn)小錢,把對(duì)未來的恐懼轉(zhuǎn)嫁給手腕上的那串珠子。
03
從“活著”到“活好”,賽道的進(jìn)化方向
“死了么”更像一顆信號(hào)彈,預(yù)示著未來賽道不會(huì)局限于“生死確認(rèn)”,而是向主動(dòng)感知、情感連接、服務(wù)閉環(huán)進(jìn)階。
技術(shù)進(jìn)階,從“被動(dòng)打卡”到“無感守護(hù)”:手動(dòng)報(bào)平安低效且不可靠,AIoT(人工智能物聯(lián)網(wǎng))全面滲透是必然趨勢(shì)。毫米波雷達(dá)技術(shù)從醫(yī)療設(shè)備下沉家庭,無需佩戴設(shè)備即可精準(zhǔn)感知呼吸、心率及跌倒姿態(tài),數(shù)據(jù)異常自動(dòng)報(bào)警,既精準(zhǔn)又保障尊嚴(yán);穿戴設(shè)備將差異化發(fā)展,年輕人款強(qiáng)化健康預(yù)警,打通醫(yī)院、社區(qū)的數(shù)據(jù)鏈路;未來APP還將聯(lián)動(dòng)水電表數(shù)據(jù),若獨(dú)居者家中24小時(shí)無用水或用電量異常,AI將直接觸發(fā)預(yù)警,實(shí)現(xiàn)“潤物細(xì)無聲”的守護(hù)。
情感升維,從“工具屬性”到“AI伴侶”:確認(rèn)“活著”只是底線,“精神不孤獨(dú)”才是深層需求。35.7%的受訪者表示,他們更愿意為“定制化”、“沉浸感”等深層表達(dá)、互動(dòng)付費(fèi),未來,AI將憑借耐心與包容性,成為全天候情感伴侶:對(duì)年輕人,它是樹洞與情緒提供者,記住喜好、在情緒低谷時(shí)給予即時(shí)反饋,甚至化身虛擬陪伴者破解“無人理解”的孤獨(dú)。
服務(wù)閉環(huán):從“線上報(bào)警”到“線下響應(yīng)”:報(bào)警信息若無法轉(zhuǎn)化為線下救援,便毫無意義。未來將形成“數(shù)字哨兵+線下鐵軍”的模式,服務(wù)型消費(fèi)迎來爆發(fā)。一方面是“服務(wù)訂閱化”,用戶支付月費(fèi),異常時(shí)助老員、應(yīng)急救援隊(duì)等可快速上門,讓“響應(yīng)機(jī)制”成為標(biāo)準(zhǔn)化商品;另一方面是“終活服務(wù)”興起,APP預(yù)設(shè)遺言功能觸及了臨終規(guī)劃產(chǎn)業(yè)的冰山一角。隨著觀念開放,臨終關(guān)懷、遺產(chǎn)規(guī)劃、數(shù)字遺產(chǎn)處理等服務(wù)將從忌諱變?yōu)閯傂?,成為千億級(jí)新市場——這不是晦氣,而是對(duì)人生負(fù)責(zé)的理性選擇。
先見觀點(diǎn)
如果說過去五年,市場是在用“減法”來適應(yīng)獨(dú)居的常態(tài);那么2026年后則是在做“加法”。孤獨(dú)不再是商業(yè)的噱頭,而是需求的催化劑;經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不再僅用于購買商品,而是用于支撐更高質(zhì)量的獨(dú)處需要。
從商業(yè)演進(jìn)看,未來將由兩大核心需求主導(dǎo)分水嶺:
負(fù)擔(dān)的“輕量化”需求:
“搭子文化”的盛行證明,消費(fèi)者渴望的是“無負(fù)擔(dān)的陪伴”。市場需要的不是單純的社交軟件,而是能提供“即插即用”關(guān)系的情感服務(wù)商。誰能用經(jīng)濟(jì)手段高效解決陪伴需求,誰就能抓住這一紅利。
真實(shí)體驗(yàn)的“稀缺性”溢價(jià):
當(dāng)生成式AI填補(bǔ)了基礎(chǔ)的信息與互動(dòng)空缺,“真人的時(shí)間”將成為消費(fèi)升級(jí)中的“愛馬仕”。?消費(fèi)者愿意為深度共情、不可復(fù)制的非標(biāo)服務(wù)支付高昂溢價(jià)。這一階段的商業(yè)核心,在于販賣“高含人率”的稀缺體驗(yàn)。
下一代巨頭,將誕生于那些能幫獨(dú)居者“用消費(fèi)確立獨(dú)處時(shí)的安全感,用服務(wù)界定人群中的邊界感”的企業(yè)。
“死了么”的意外爆火,表面上看是一款小工具的成功,實(shí)質(zhì)上卻是社會(huì)結(jié)構(gòu)變化下的必然結(jié)果。當(dāng)獨(dú)居成為常態(tài)、老齡化持續(xù)加深,那些圍繞安全、陪伴與情緒價(jià)值的需求,終將被認(rèn)真對(duì)待。孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)與銀發(fā)經(jīng)濟(jì),并非短期風(fēng)口,而是一個(gè)正在成型的長期賽道。
你如何看待這一趨勢(shì)?如果是你,會(huì)為這類提供安全感與情緒價(jià)值的產(chǎn)品買單嗎?歡迎留言交流。
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