新浪科技訊 1月28日晚間消息,星巴克發(fā)布 2026 財(cái)年第一季度(截至 2025 年 12 月 28 日)業(yè)績(jī)報(bào)告,中國(guó)市場(chǎng)延續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),營(yíng)收達(dá)成雙位數(shù)增長(zhǎng),同店銷售額連續(xù)三個(gè)季度保持正增長(zhǎng),順利實(shí)現(xiàn)新財(cái)年 “開門紅”。
核心財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼
財(cái)報(bào)顯示,星巴克中國(guó)營(yíng)收已連續(xù)五個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),本財(cái)季營(yíng)收同比增長(zhǎng) 11%,達(dá)到 8.234 億美元,雙位數(shù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)穩(wěn)固。同店銷售方面,一季度實(shí)現(xiàn) 7% 的高單位數(shù)增長(zhǎng),其中交易量增長(zhǎng) 5%,客單價(jià)增長(zhǎng) 2%。具體來看,同店交易量的增長(zhǎng)得益于門店組合中占比最高的商務(wù)區(qū)門店、營(yíng)業(yè)時(shí)段中的早餐時(shí)段以及城市分布中低線城市的強(qiáng)勁表現(xiàn);客單價(jià)增長(zhǎng)則主要源于商品及食品品類的突出市場(chǎng)表現(xiàn)。
盈利能力方面,星巴克中國(guó)門店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率季度環(huán)比持續(xù)提升,這一成果得益于強(qiáng)勁的同店增長(zhǎng)及持續(xù)提升營(yíng)運(yùn)效率的努力,同時(shí)門店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率仍保持健康的兩位數(shù)水平。
高質(zhì)量拓店持續(xù)推進(jìn) 下沉市場(chǎng)布局提速
一季度,星巴克中國(guó)在渠道拓展上持續(xù)發(fā)力,新進(jìn)入 13 個(gè)縣級(jí)城市。截至季度末,星巴克已在全國(guó) 1103 個(gè)縣級(jí)市開出 8011 家門店,門店數(shù)量同比增長(zhǎng) 4%。值得注意的是,新開門店銷售表現(xiàn)持續(xù)高于均值,且超半數(shù)新開門店位于低線城市或特殊商圈,下沉市場(chǎng)拓展成效顯著,品牌體驗(yàn)覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。
多維度創(chuàng)新賦能 構(gòu)建品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品創(chuàng)新方面,星巴克中國(guó)持續(xù)洞察顧客需求,在 “真味無糖” 產(chǎn)品家族中納入冬季標(biāo)志性飲品太妃榛果系列,首次推出無糖與甜度可選的客制化選項(xiàng),受到市場(chǎng)廣泛青睞。數(shù)據(jù)顯示,共有 170 萬顧客嘗鮮無糖配方的太妃榛果系列,創(chuàng)下新品試飲紀(jì)錄,其中無糖版、少甜及少少甜版貢獻(xiàn)了該飲品 50% 的售出杯數(shù),健康化消費(fèi)趨勢(shì)響應(yīng)成效顯著。同期上市的芝士醇拿鐵飲品系列及香草摩卡千層蛋糕,憑借濃醇馥郁的新風(fēng)味體驗(yàn),也收獲了超預(yù)期的市場(chǎng)反饋。
品牌體驗(yàn)打造上,星巴克中國(guó)與《哈利?波特》開展深度聯(lián)名合作,將 38 家門店打造為 “霍格沃茲星巴克分?!保ㄟ^限定飲品、創(chuàng)意商品等,為顧客帶來兼具情懷與情緒價(jià)值的獨(dú)特體驗(yàn),一周內(nèi)便有 19.4 萬根魔法杖被消費(fèi)者購買??缒暌巩?dāng)天,全國(guó) 1.3 萬名顧客走進(jìn)星巴克門店參與跨年倒計(jì)時(shí)派對(duì),在專屬氛圍中共啟新年,該活動(dòng)不僅創(chuàng)下最佳跨年夜銷售紀(jì)錄,更強(qiáng)化了 “第三空間” 的品牌定位。
會(huì)員權(quán)益升級(jí)方面,繼與希爾頓集團(tuán)、中國(guó)東方航空推出聯(lián)合會(huì)員計(jì)劃后,星享俱樂部再度與亞朵集團(tuán)達(dá)成合作,進(jìn)一步拓展 “星朋友圈”,豐富會(huì)員權(quán)益覆蓋場(chǎng)景。自 2025 年 12 月起,星巴克將每月 17 日定為會(huì)員 “一起開星日”,通過開星膨脹、開星合拍、開星市集、開星競(jìng)拍四大互動(dòng)機(jī)制,結(jié)合聯(lián)合會(huì)員計(jì)劃,覆蓋會(huì)員出行交通、酒店住宿、機(jī)場(chǎng) / 高鐵貴賓休息室等多方面需求。12 月 17 日年度會(huì)員之夜當(dāng)天,全國(guó) 1800 多家門店共接待超過 4.5 萬名會(huì)員,專屬體驗(yàn)獲得廣泛認(rèn)可。
重視伙伴發(fā)展 斬獲多項(xiàng)雇主品牌大獎(jiǎng)
本季度,星巴克中國(guó)在雇主品牌建設(shè)上收獲頗豐,一舉拿下 Top Employer 2026 “中國(guó)杰出雇主” 及 “人力實(shí)踐魁星獎(jiǎng)”、美世中國(guó) 2025 “雇主之星” 及 “雇主之星 - 伙伴心選” 雙料大獎(jiǎng)、怡安 2025 “中國(guó)最佳 ESG 雇主” 等多項(xiàng)重磅榮譽(yù)。星巴克中國(guó)表示,這些榮譽(yù)的取得離不開全國(guó) 7 萬多名伙伴的共同努力。
星巴克中國(guó)首席執(zhí)行官劉文娟表示:“不斷超越顧客與伙伴的期待,是星巴克持之以恒的信念感,也是驅(qū)動(dòng)我們?cè)鲩L(zhǎng)的原動(dòng)力。2026 新財(cái)年第一季度,我們實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收和同店銷售的雙高增長(zhǎng)。不斷地堅(jiān)定品牌價(jià)值觀和堅(jiān)守信念,讓我們?nèi)珖?guó) 7 萬多名伙伴齊心協(xié)力,在通往更好業(yè)務(wù)表現(xiàn)的道路上,更加沉穩(wěn)。新年伊始,我們將繼續(xù)穩(wěn)步前行,在創(chuàng)新與堅(jiān)守的協(xié)奏中,穩(wěn)步贏得可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>