來源:人民日報客戶端
近期,一些不法分子盯準寒假的時機,利用父母對孩子的關(guān)愛和信任,為家長“量身定制”了一套以校園培訓繳費為名目的“劇本殺”。騙子是如何精準獲取學生和家長的個人信息的?電信詐騙背后的“黑灰產(chǎn)”如何形成完整的供應鏈?面對變化多端的詐騙“劇本”,我們又應如何識別防范?人民日報記者走訪了受害家長和辦案民警,起底打著名校培訓班旗號的“劇本殺”。
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孩子突然提出想上培訓班?別急著繳費!
“我是XXX。我在學校電腦室里上微機課呢。
媽,有件關(guān)于學校培訓的事情想跟你說。
學校聯(lián)合教育局邀請到清華大學各學科優(yōu)秀教師到我們學校開展聯(lián)合培訓班,我想報名參加。
我把培訓文件通知書發(fā)給你看一下?!?/p>
2025年12月4日下午2點多,北京市的X女士收到以孩子口吻發(fā)來的短信。短信中“孩子”提出自己想?yún)⒓佑汕迦A大學教師授課的培訓班,三門課一共收費5.9萬元,培訓一周后教育局會有50%的補貼。說著,“孩子”便把帶有“清華大學教務處”公章和“市教育局”發(fā)文字號的文件截圖發(fā)了過來,還稱“之前感覺費用太高,我也考慮了很久”,但“今天已經(jīng)是報名的最后一天了”。言辭中透露出為費用躊躇的懂事,以及一股按捺不住的報名渴望。
“孩子知道要好好學習了,花點錢也值得!清華大學請來的老師,那錯不了?!泵鎸Α昂⒆印备甙旱膶W習興致,X女士毫不猶豫地表示“贊成”。
X女士點開“孩子”發(fā)來的鏈接與“報名處劉老師”聯(lián)系,并按照“劉老師”的指示,先后轉(zhuǎn)了4萬元、1.9萬元到“學校統(tǒng)一繳費賬戶”中。交流過程中,“劉老師”不住地提醒X女士:名額有限、今天之內(nèi)必須繳費。這些帶有催促性的話語,令X女士不敢放慢手中操作。
錢一轉(zhuǎn)出,“劉老師”又告訴X女士,孩子共報了六門課程,因此還要追繳4萬元的補習費。X女士賬戶中存款不足,第二筆打款已經(jīng)找親戚借了一筆,此時想到找朋友借錢試試,等她說明用意后,朋友警覺道:“你找老師確認過嗎?會不會遇上騙子了?”
一語驚醒夢中人,X女士連忙打電話給孩子的班主任,卻被告知學校并未組織此類培訓;她的孩子此時正在上體育課,也沒給她發(fā)過短信。
X女士反應過來:短信的那頭,是騙子。
當天下午4點半左右,X女士趕至北京市西城公安分局刑偵支隊報警,在公安局遇到另一名來報案的家長,他們均收到“孩子”發(fā)來的培訓繳費短信,巧合的是,二人的孩子就讀于同一所中學。
西城公安分局刑偵支隊的警官告訴記者,此類冒充子女誘騙家長繳納培訓費的詐騙案,近期已在西城發(fā)生十余起。
“這是典型的冒充熟人類詐騙,”西城公安分局刑偵支隊的隊長申文靜指出,“騙子在家長工作繁忙時段,以陌生號碼給家長發(fā)送短信,開口就說:‘爸/媽,我是XX(孩子全名)?!酶改笇ψ优栊暂^低的特點,獲取信任。如果家長想要核驗身份,對方便會以‘在上課’‘手機出問題了’等為由,拒絕語音通話。一旦只能憑借文字溝通,家長就陷入了詐騙分子設(shè)定的信息‘孤島’?!?/p>
X女士事后回想,其實此事疑點重重:騙子的口吻和孩子平時說話風格有差異;所謂的“統(tǒng)一繳費賬戶”并非官方機構(gòu)賬戶,而是個人賬戶;“劉老師”的聯(lián)系方式是一個后綴為“.top”的域名,而非真實的手機號碼……
她本有老師的聯(lián)系方式和孩子的課程表,一核對便知真假。但對方出示了“官方”蓋章文件,“報名處劉老師”又不斷催促道“報名時間馬上就結(jié)束了”“就剩下這2個名額了”,她心中著急,生怕耽誤孩子學習,遂上了騙子的當。
事實上,這也是此類案件中騙子的慣用招數(shù)。為了誘騙家長掉入陷阱,騙子會偽造權(quán)威、披上官方外衣。如拋出“名校教授開設(shè)內(nèi)部培訓班”“國際交流項目”等誘餌,強調(diào)“名額極少”“學校推薦”“對保研留學至關(guān)重要”等,如果家長有所猶豫,“教務處李主任”“報名處劉老師”便可能通過電話親自來與家長確認,就此,一套完整的“權(quán)威造假鏈”制造完成。
“只剩最后2個名額!”“今天下午截止!”則是騙子在以話術(shù)營造緊張感。父母普遍有“再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育”的心態(tài),在“時間緊迫”的壓力下,家長“冷靜核實”的理性讓位于焦慮,最終被誘導轉(zhuǎn)賬。
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詐騙背后的“黑灰產(chǎn)”,如何形成鏈條?
報完案后,X女士仍感不解:“騙子怎么知道我的手機號?知道我有孩子、我的孩子叫什么?”這就涉及騙子施展詐騙手段的前提——獲取家長和學生的個人信息。
公安部發(fā)布的信息顯示,絕大多數(shù)電信網(wǎng)絡詐騙案件,都始于個人信息泄露,泄露的途徑包括隨手丟棄的各類單據(jù)、社交媒體、網(wǎng)絡調(diào)查、公共Wi-Fi等。就此次詐騙案件來說,騙子可能購買了校外機構(gòu)違規(guī)倒賣的信息,或混入社交平臺、校園周邊等環(huán)境竊取信息,或利用爬蟲技術(shù)抓取公開在網(wǎng)絡上的家長求助帖、學生擇校帖里的個人信息,以及購買其他領(lǐng)域泄露出的個人信息。
如此花樣繁多的非法手段提示著我們:電信詐騙背后,還有龐大的“黑灰產(chǎn)”作為支撐。
具有十余年反詐工作經(jīng)驗的西城公安分局刑偵支隊郝圖南警官告訴記者:“電信詐騙犯罪發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不單單是一類突出犯罪,而是形成一個涉詐犯罪生態(tài),是一個多行業(yè)支撐、產(chǎn)業(yè)化分布、集團化運作、精細化分工、跨境式布局的生態(tài)系統(tǒng)?!睆摹扒岸嗽p騙”到“中后端洗錢、分贓、反偵查”,每個環(huán)節(jié)都有不同的角色和人員負責,都有相應的“黑灰產(chǎn)”供應鏈,從而形成一個完整的“詐騙產(chǎn)業(yè)鏈條”。
電信詐騙團伙的典型組織結(jié)構(gòu)
電話卡、銀行卡一直是電信詐騙案中的核心作案工具。據(jù)媒體此前報道,境內(nèi)有人不斷為詐騙團伙收購、販賣、運送電話卡和銀行卡,騙子用于發(fā)短信的電話卡和收款的銀行卡,可能是從此類“卡販子”(“收卡團伙”)手中大量收購而來。
電信詐騙案件發(fā)生后,大家最關(guān)心的就是資金的去向。據(jù)媒體此前報道,在電信詐騙中,詐騙資金一般先轉(zhuǎn)到第三方銀行卡,包括轉(zhuǎn)給不知情的商家和個人賣家作為貨款。下一步,則是洗錢,即通過洗錢團伙(俗稱“水房”),將非法途徑得來的資金洗白,成為“有合法來源”的收入,具體手段則包括POS機刷卡、銀行卡轉(zhuǎn)賬,甚至線下取現(xiàn)、買黃金、買實物等。
為逃避公安機關(guān)的資金追查,詐騙分子會將涉案資金層層分解、快速轉(zhuǎn)移,在這個過程中,需要使用大量的銀行卡、支付賬戶,他們往往會非法買賣、租借,甚至騙取他人的銀行卡和支付賬戶來完成洗錢這個過程。本次案件中,騙子以“剛才那個賬戶已經(jīng)停止繳費”為名義,先后使用了不同銀行的賬戶進行收款,這也是詐騙分子防范警方打擊的慣用手段。
近年來,公安部會同工信部、中國人民銀行持續(xù)深入推進打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙違法犯罪工作,綜合采取多種防范措施,最大限度預防案件發(fā)生、減少群眾財產(chǎn)損失,聯(lián)合推出了國家反詐中心APP、96110預警勸阻專線、12381涉詐預警勸阻短信、全國移動電話卡“一證通查”、云閃付APP“一鍵查卡”、反詐名片、全國互聯(lián)網(wǎng)賬號“一證通查”、境外來電提醒服務等反詐利器,對具有涉詐特征的號碼、網(wǎng)址、銀行卡等,第一時間進行預警管控,力圖從偵查和防控的角度,截斷電信詐騙伸出的“黑手”。
“電信詐騙案件剛開始是人與人的對決,現(xiàn)在已經(jīng)完全演變?yōu)榧夹g(shù)與技術(shù)的對決。所以我們現(xiàn)在會跟不同的部門共同協(xié)作,一塊去對整個電詐案件的生態(tài)進行打擊。”郝警官表示。
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“要錢不給,給錢不要”,“全民防詐”切忌心存僥幸!
在電信詐騙案中,騙子往往有類型分明的“劇本”,即針對特定人群的喜好、特點去制定“劇本”實施詐騙。
最近正值學校放寒假,各種寒假培訓班在火熱招生中,騙子也是瞄準了這一時機,上演“校園培訓繳費”的“劇本”。
經(jīng)過這一次上當,X女士也提高了警惕,她跟孩子約定:以后如果有繳費需要,孩子應當面向她提出。警方也建議,如果家長突然收到孩子要求繳費的信息,應從以下幾方面進行識別和防范:
首先,應核驗對方身份。凡是自稱老師、班主任,通過陌生通聯(lián)渠道要求繳費的,務必通過學校官方電話、班級群、班主任原有聯(lián)系方式或者直接聯(lián)系孩子本人核實;
其次,對“限時緊急”的施壓套路,應持有警惕?!懊~只剩最后幾個”“今晚截止報名”這類“限時逼單”的話術(shù),是普通商家的營銷手段,在正規(guī)教育機構(gòu)、學校組織的教育活動中,一定不會要求家長盲目決策、倉促轉(zhuǎn)賬;
再者,拒絕“非官方渠道繳費”。學?;蛘?guī)補習班的收費,通常會走對公賬戶、學校指定繳費平臺,凡是要求轉(zhuǎn)至私人微信、支付寶或銀行卡的,一律視為詐騙;
最后,留意信息泄露的“精準陷阱”。如果對方能準確說出孩子、家長的個人信息,但又拒絕通話、視頻溝通,那就更要提高警惕,這些個人信息是詐騙分子千方百計非法獲取的,是騙子用來降低家長防備心的手段,僅憑信息里透露的個人信息,一定不能輕易相信對方。
電信詐騙頻發(fā),甚至能自我更新迭代套路,核心原因在于:電信詐騙犯罪屬于非接觸式作案,具有成本低、收益大、易復制、取證抓捕難等特點;相關(guān)“黑灰產(chǎn)”供應鏈的成熟,也給犯罪分子提供了作案便利。面對復雜嚴峻的形勢,除公安機關(guān)及其他相關(guān)部門采取打擊措施、加強監(jiān)管外,普通民眾也應加強防范意識,樹立“全民防詐”的觀念。
“我們在反詐宣傳中一直強調(diào)一個觀點:千萬不要心存僥幸,無論你是誰,都有可能被騙?!睂τ趯映霾桓F的詐騙“劇本”,郝警官總結(jié):“牢記‘要錢不給,給錢不要’的原則,就能斷絕電信詐騙的發(fā)生?!?/p>
監(jiān)制:楊凱
統(tǒng)籌:曹磊
策劃:岳小喬 馮慧文 田鎧豪
記者:張?zhí)炫?劉文欣
實習生:單如水