新浪科技訊 1月27日晚間消息，近日，京東健康體檢中心宣布將以新型專業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)為核心定位，致力于打造中國專業(yè)體檢“第三極”，從而打破公立醫(yī)院與傳統(tǒng)民營體檢機(jī)構(gòu)長期以來的“兩極”格局。

據(jù)介紹，在專業(yè)保障方面，京東健康體檢中心自建醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，其中中級(jí)及以上職稱醫(yī)生占比100%，線上服務(wù)團(tuán)隊(duì)醫(yī)生均為副高及以上職稱，關(guān)鍵科室主任醫(yī)師占比達(dá)到22%。

此外，通過AI技術(shù)深度賦能，京東健康體檢中心的服務(wù)效率與精準(zhǔn)度得到大幅提升，其中智能導(dǎo)檢系統(tǒng)讓用戶的平均候檢時(shí)間縮短了近30分鐘；AI總檢系統(tǒng)則讓結(jié)論報(bào)告生產(chǎn)效率提升135%，帶動(dòng)用戶獲得體檢報(bào)告的平均時(shí)間縮短了3.5天。

在服務(wù)體驗(yàn)方面，京東健康體檢中心配備了國際一線品牌的檢驗(yàn)檢查設(shè)備，并獨(dú)創(chuàng)航空服務(wù)級(jí)用戶到檢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。耦合劑加溫、CT室星空頂、衛(wèi)生間適老設(shè)施等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，讓用戶服務(wù)體驗(yàn)大幅提升。

背靠京東健康強(qiáng)大的醫(yī)療健康商品供應(yīng)鏈和豐富的醫(yī)療健康服務(wù)資源，體檢中心深入鏈接“醫(yī)、檢、診、藥”一站式服務(wù)生態(tài)，構(gòu)建起“精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)-專業(yè)解決-動(dòng)態(tài)追蹤”健康管理閉環(huán)。用戶在體檢后如需進(jìn)一步就診，可方便獲取京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的三甲專家資源，實(shí)現(xiàn)從篩查到問診的無縫銜接；針對檢后用戶明確的醫(yī)療健康商品與服務(wù)需求，京東健康旗下的京東大藥房、京東買藥秒送、京東到家快檢、京東護(hù)士到家等服務(wù)業(yè)態(tài)，能夠快速提供一體化解決方案。

在此基礎(chǔ)上，京東健康體檢中心還創(chuàng)新推出了“私人醫(yī)生全程云陪檢”與“篩查安心保”兩項(xiàng)特色服務(wù)。

未來，京東健康體檢中心將持續(xù)推動(dòng)AI技術(shù)的深度應(yīng)用，進(jìn)一步提升專業(yè)服務(wù)與管理決策的效率，整合優(yōu)化碎片化用戶服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，持續(xù)提升門店覆蓋網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大“第三極”服務(wù)覆蓋范圍，讓更多用戶獲得高品質(zhì)專業(yè)健康管理服務(wù)。

責(zé)任編輯：劉萬里 SF014