中國家庭的冷凍室正面臨一場普遍的“存儲危機”:食材堆積導致存取不便;大量囤貨時中心溫度難以下降;化凍后的肉類口感干柴、鮮味流失。這些由飲食結(jié)構(gòu)升級和存儲習慣改變所引發(fā)的具體問題,長期存在于眾多家庭廚房中。1月31日,海信冰箱在天津發(fā)布了海信璀璨大凍梨冰箱,其核心指向正是系統(tǒng)性地解決這些行業(yè)性痛點。這款產(chǎn)品的推出,不僅是一次技術(shù)迭代,更映射出頭部企業(yè)在行業(yè)成熟期尋找創(chuàng)新突破口的路徑選擇。
從“沉默痛點”到“破局標準”:一次用戶需求的深度回應
“這些痛點并非不被知曉,而是陷入了行業(yè)創(chuàng)新的慣性困局。”海信冰箱負責人坦言。長期以來,冰箱行業(yè)的競爭焦點高度集中于總?cè)莘e、能效等級等易量化、易傳播的指標上。增加冷凍空間往往導致總?cè)莘e數(shù)字“不增反降”,在市場營銷中可能處于劣勢;同時,重塑冷凍系統(tǒng)涉及復雜的制冷鏈重構(gòu),技術(shù)與成本門檻高。多重因素下,用戶的真實體驗成了被妥協(xié)的“沉默角落”。
然而,市場數(shù)據(jù)揭示了另一番景象:伴隨冷鏈物流的完善和家庭備餐習慣的普及,中國家庭對冷凍空間的需求持續(xù)快速增長。海信冰箱決定打破這一僵局,其第一步是嘗試重塑行業(yè)話語體系——牽頭制定《冰箱冷凍性能評價標準》,提出涵蓋冷凍能力、容積、容積率及深冷溫度的“真大冷凍”四維評價體系。這旨在將“凍不透”、“存不久”、“口感差”等感性體驗,轉(zhuǎn)化為可衡量、可對比的硬性指標。
海信璀璨大凍梨冰箱正是這一新標準的實體化。其最引人注目的是在606L總?cè)莘e內(nèi)實現(xiàn)了267L的冷凍空間,相當于一臺冰箱就等于1臺冰箱+1臺冷柜的配置。它不僅能輕松裝下一頭牛,更能一次性囤滿為全家兩周備餐的各種食材。這并非簡單的空間分配游戲,而是基于整機系統(tǒng)的重新設計。高腰線結(jié)構(gòu)讓存取食材免于頻繁深蹲彎腰;“3+3+1”分區(qū)與MAX抽屜設計,則源于對中國家庭存儲多樣食材(從整扇排骨到手工面食水餃)的深入洞察,旨在實現(xiàn)有序收納與空間靈活度的統(tǒng)一。
核心技術(shù)創(chuàng)新:冷凍領(lǐng)域的“極致保鮮”
如果說重構(gòu)空間是“形”,那么核心凍藏科技的突破則是“神”。海信璀璨大凍梨冰箱核心武器之一是-36℃極凍冰鮮技術(shù)。普通冷凍過程中,緩慢降溫會在食材細胞內(nèi)形成粗大冰晶,刺破細胞壁,導致營養(yǎng)汁液在化凍時流失。-36℃極凍冰鮮技術(shù)可讓食材急速通過冰晶生成帶,速度提升125%,避免粗大冰晶刺破食材細胞。經(jīng)實測,凍存30天的三文魚菌落總數(shù)仍符合可生食規(guī)范,DHA保留率達89%,口感與新鮮食材幾乎無差別,讓“再凍30天,口感一樣鮮”成為現(xiàn)實。
另一項硬指標是高達13.5kg/12h的冷凍能力。比傳統(tǒng)冰箱提升90%,一天可凍透54斤肉,即便一次性放入大量食材,也能快速、均勻深度冷凍,鎖住食材本味。這意味著面對周末集中采購的大量食材,冰箱能以強大凍力快速穩(wěn)定中心溫度,避免因降溫緩慢導致的食材變質(zhì)風險,實現(xiàn)從外到內(nèi)均勻透徹的快速凍結(jié)。
超越硬件:重新定義冰箱在家庭中的角色
海信冰箱的創(chuàng)新思考并未止步于冷凍性能。
眾所周知,冰箱的玻璃面板雖然好看,但卻貼不了冰箱貼;金屬面板能貼冰箱貼,但是美感大打折扣。為了解決這個問題,海信推出了行業(yè)首創(chuàng)磁吸玻璃門板——星耀磁吸光幕門板。它采用特種玻璃與創(chuàng)新SMI工藝,首次實現(xiàn)磁吸功能與玻璃的質(zhì)感融合。化解了玻璃面板美觀與金屬面板實用的矛盾,讓冰箱門成為承載家庭記憶與情感的“展示板”。既給家居營造優(yōu)雅的美學質(zhì)感,又能穩(wěn)穩(wěn)吸附大家各類心愛的冰箱貼。同時它還兼顧防指紋、耐刮擦等實用屬性,這一設計榮獲國際CMF大獎,不僅是是對行業(yè)高端門板新標準的重新定義,更是讓家電更深層地融入家庭情感互動的深層次體驗。
在健康安全層面,海信璀璨大凍梨冰箱品配備了動防護系統(tǒng)。冷藏室采用可主動釋放離子群的DBD離子主動除菌凈味科技,它能全時態(tài)、智能主動釋放高活性負氧離子群,實現(xiàn)2分鐘高效除菌,6分鐘急速凈味,除菌率高達99.9999%,凈味、除病毒、除農(nóng)殘等九效合一;而針對冷凍室嗜冷菌環(huán)境,則專門開發(fā)了貴金屬冷觸媒模塊,它能有效抑制嗜冷菌的滋生,抗菌率>99.99%,凈味率99%,確保低溫環(huán)境同樣清新健康。這種精細化處理,體現(xiàn)了對用戶全場景健康需求的周密考量。
從傾聽具體而微的生活痛點,到重構(gòu)行業(yè)評價標準,再到落地為一項項扎實的技術(shù)創(chuàng)新,海信大凍梨冰箱的誕生過程,折射出這家企業(yè)“以用戶為中心”的研發(fā)哲學。在激烈的市場競爭中,它選擇了一條更具挑戰(zhàn)性的路:不是追逐短期參數(shù)勝利,而是深入真實生活場景,通過解決根本性問題來創(chuàng)造長期價值。這或許預示著,家電行業(yè)的創(chuàng)新競賽,正在進入一個比誰更懂用戶、誰更能系統(tǒng)性解決問題的深水區(qū)。